「カネ吉 オンライン」へ ようこそ!
「カネ吉 オンライン」では、普段なかなか手に入らない食材を利用した商品など、楽しい食卓を提供できるような、食文化にこだわった商品を豊富に取り揃えています。どうぞゆっくりショッピングをお楽しみください。
カネ吉オンラインでは、気に入った商品を簡単で安全に注文できます。次のステップに従って注文してください。
商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページでも変更できます。
ページ上部にある「カートを見る」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「購入数更新」ボタンをクリックしてください。
会員登録をすでにお済みのお客様はレジに進む前にログインページでID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。
「会計」ボタンをクリックします。
お支払方法は、「代金引換」「郵便振替」「クレジットカード」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
「代金引換」は、配送先の編集・追加が出来ません。ご自宅用の場合のみご利用ください。
■会員のお客様でお支払い時にポイントを使用する場合は、「ポイントを使用する」にチェックを入れてください。
ご依頼人の情報を入力します。[必須] は入力必須項目です。必ず入力してください。
必要事項を入力したら画面下にある、配送先を選択します。
ご依頼人と同じの住所の場合は、「依頼人情報と同じ住所に配送する」にチェックを入れてください。
ギフトなどでご依頼人とは異なる1配送先に送りたい場合は「1件の異なる住所に配送する」にチェックを入れてください。
複数の配送先に送りたい場合は「複数の配送先を指定する」にチェックを入れてください。
※支払方法で「代金引換」を選択した場合は「依頼人情報と同じ住所に配送する」のみが表示されます。配送先の編集・追加はできません。
全て入力しましたら「次へ進む」をクリックします。
【「依頼人情報と同じ住所に配送する」「1件の異なる住所に配送する」にチェックを入れた場合】
(1)配送先の情報を確認・入力してください。
「依頼人~」を選択した場合は、配送先の入力欄に依頼人と同じ情報が入力された状態で表示されます。お間違いが無いかご確認ください。
「1件の~」を選択した場合は、配送先の入力欄が空欄になっているので送りたい配送先の情報を入力してください。
(2)配達日指定・配達時間指定がある場合は入力してください。
配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。
(3)同じくのし・包装の指定がある場合もこちらの画面で入力を行ってください。のしにはお名前を入れることも出来ます。
【「複数の配送先を指定する」にチェックを入れた場合】
(1)配送先を登録します。
最初に画面に移動した時は、ご依頼人情報で入力した情報が配送先として表示されています。
配送先に関する情報(配送先住所/配達指定日/のし/包装/配送商品)を変更する場合は、「配送先編集」リンクをクリックして修正するか、削除をクリックし、該当行を削除してから新しい配送先を登録してください。
配送先を追加するには「新規追加」ボタンを追加し、必要事項を入力し登録してください。
※会員のお客様は「配送先リストから追加」から登録済み配送先を選択することも可能です。配送先リストはマイページから登録できます。
また、「新規追加」で追加した配送先を配送先リストに追加することもできます。配送先リストに追加するには配送先の左にあるチェックボックスチェックを入れてください。
(2)配達日指定・配達時間指定がある場合は入力してください。
配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。
(3)同じくのし・包装の指定がある場合もこちらの画面で入力を行ってください。のしにはお名前を入れることも出来ます。
(4)配送商品を指定してください。
配送先に送る商品の個数を入力します。
送らない商品については「0」を入力または未入力としてください。
ここで割り当てた個数が優先して購入数として設定されます。
どの配送先にも割り当てられなかった商品は自動的に削除されます。
どの商品も割り当てられなかった配送先は自動的に削除されます。
注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、カネ吉オンラインから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
クレジット払いを選択されたお客様は、この画面でカード番号と有効期限を入力します。
『4.お支払い方法の選択』で「ポイントを使用する」にチェックをしたお客様は、この画面で使用するポイント数を入力します。
入力欄に使用するポイント数を入力し、「利用ポイントの確認」をクリックしてください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。
ご注文完了後、「カネ吉 オンライン」から注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
※ポイント付与は、注文完了時ではなく、商品の発送とご入金の確認が完了した後となります。
システムの都合上、お客様のご入金から当店で入金が確認されるまでに1週間程度かかることがございますのでご了承ください。
マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。
保持しているポイント数を確認できます。
MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動すると、 「■ ようこそ ○○様(現在の保有ポイント:○○ポイント)」と表示されますのでご確認ください。
登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
MY PAGEメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。
ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
MY PAGEメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。
よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
MY PAGEメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
詳しくは上記「ご注文方法」の「6.配送先を指定する」をご覧ください。
MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、MY PAGEコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。
当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。
InternetExplorer 9.0(Windows版)以上となります。
その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
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以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
■InternetExplorer9.0の設定方法
a)メニューバーの[ツール]から[インターネットオプション]を選択
b)インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
c)[詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
d)[自動Cookie処理を上書きする]、[常にセッションCookieを許可する]にチェックがついているか、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[受け入れる]であるか確認
e)チェックがついていないまたは[受け入れる]以外の場合はチェックをつけ、[受け入れる]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。
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その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。
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お手数ですが、ご利用のブラウザーを最新版へバージョンアップをしてください。
128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きいほど長い鍵のためより安全です。
SSL3.0またはTLS1.0・・・最新の暗号化技術です。より暗号の強度が高くなっています。
商品は十分に用意しておりますが、万一売切れの場合はご了承ください。
売り切れやお届けが遅くなる場合のご連絡は、メール等でお知らせします。
当店では原則として最低でも賞味期限が表示の1/2以上の賞味期限の商品を発送いたします。(一部商品については個別に賞味期限の記載をしております)
ご注文完了後の変更・キャンセルにつきまして、原則としてご注文日の翌日午前中までにご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。ご注文後に当店よりお送りした「注文確認メール」をご確認いただき、以下の事項を記載のうえ、弊社までメールにてご連絡ください。
「ご注文確認メール」に変更・キャンセルを記載のうえ、ご返信いただいても構いません。出荷状況を確認したうえで、ご返答申し上げます。
※出荷が完了している商品につきましては、変更・キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
お客様ご指定の口座にお振込みいたします。
事務処理の関係上、商品出荷前の場合はご連絡をいただいた翌日以降、商品出荷後の場合はキャンセル商品を弊社にて確認後の返金となります。
各カード会社との事務処理上、一旦お客様のカードよりお引き落としさせていただき、再度、カード会社を通じて、ご返金させていただくことがございます。また、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、事務手数料をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・お客様ご自身の理由による商品の交換又は返品は基本的にはお受けできません。
・ただし、配送中の事故等によるケースの破損、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換又は返品を承ります。
この場合、商品到着後、翌日の当社営業時間内(9時~17時)に、必ず当店までご連絡のうえ、当店(株式会社ヤマザキ
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